[마케팅용어] 트래킹 솔루션 주요 용어 정리(픽셀, 세션, 스크립트 등)

트래킹 솔루션 관련 주요 용어 정리

 

 

 

DAU

(Daily Active User)

-하루 동안 앱을 이용한 순 이용자 수

 

 

 

MAU

(Monthly Active User)

-한달 동안 앱을 이용한 순 이용자 수

 

 

 

Organic User

-광고를 통해 유입된 유저가 아닌 자연적으로 유입된 순수 유저

 

 

 

Retention Rate

-유입된 유저가 남아 있는 비율(=잔존율)

 

 

 

ARPU

(Average Revenue Per User)

-유저 당 평균 매출

 

 

 

CAC

(Customer Acquisition Cost)

-신규유저 한 명을 유지하기 위해 투입된 비용

 

 

 

CRC

(Customer Retention Cost)

-신규유저를 유치한 이후 이탈을 방지하기 위해 사용된 비용

 

 

 

LTV

(Lifetime Value)

-즉 유저생애가치라는 의미로 한 명의 유저가 서비스에 진입하여 이탈(최종 활동)할 때까지 발생되는 모든 수익

 

 

 

이벤트

-앱에서 발생되는 특정시점의 액션

-앱 설치, 앱 실행, 구매, 로그인 등 모든 액션이 이벤트가 될 수 있음

 

 

 

포스트백

-트래킹한 광고 성과 및 데이터를 매체로 다시 보내주는 것을 의미

 

 

 

룩백윈도우=전환추적기간

-광고 집행 후 어느 기간까지 광고 성과로 인정할 것인가에 대한 설정

-ex) 광고 클릭 후 10일 뒤 앱 설치 > 룩백윈도우가 15일이면 광고 성과로 인정

 

 

 

AD Fraud

-악성 소프트웨어와 봇(bot)으로 가짜 트래픽/클릭/설치를 증가시키는 부정 트래픽

 

 

 

세션

(Session)

-일정 시간 내 유저로부터 들어오는 상호작용한 단위 중 하나를 의미

-구글 애널리틱스 기준으로는 30분 간 Hit(활동)이 없는 경우 세션 집계 종료

 

 

 

어트리뷰션

(Attribution)

-사전적 의미로는 부여, 할당, 기여라는 의미로 앱을 실행하고 사용하는 과정에서

발생하는 이벤트들을 어떻게 분배할지 결정하며 광고 성과를 측정하고 최적화하는 것

 

 

 

스크립트

(Script)

-데이터를 수집하기 위해 설치하는 자바스크립트들을 의미

-앱에서는 SDK가 동일한 역할 수행

 

 

 

SDK

-앱에서 데이터를 수집하기 위해 설치하는 소프트웨어 플랫폼